Buon inizio settimana dal nostro Centro di Assistenza Tecnica Calor Clima srl che opera nella provincia di Mantova. Per conoscere i Centri di Assistenza Tecnica autorizzati nella tua zona, visita il nostro sito: www.apengroup.com/assistenza/
Buon inizio settimana dal nostro Centro di Assistenza Tecnica @Benessere Srl che opera nella provincia di Verona. Per conoscere i Centri di Assistenza Tecnica autorizzati nella tua zona, visita il nostro sito: https://www.apengroup.com/assistenza/
Si sono concluse le prime sessioni di formazione dei nostri Centri di Assistenza Tecnica. Ringraziamo i numerosi partecipanti, esempio di impegno e di professionalità, per aver condiviso il valore della formazione e del miglioramento continuo. Grazie ai Centri di Assistenza Apen Group per essere squadra! www.apengroup.com
I comandi Smart Easy e Smart Web permettono una vasta scelta di possibili regolazioni e una chiara lettura dei parametri di funzionamento. Dal menù è possibile visualizzare tutte le macchine gestite dal comando e comprenderne lo stato di corretto funzionamento o di anomalie. In caso di anomalia il consumatore può contattare il centro di Assistenza
I comandi touch screen Smart Easy e Smart Web controllano tutti i prodotti Apen Group, permettendo una vasta scelta di possibili regolazioni e una chiara lettura dei parametri di funzionamento. Nella sezione Visualizzazione Parametri è possibile consultare la matricola dell’apparecchio, le ore di funzionamento, il n° di cicli di accensione del bruciatore e la Potenza Termica istantanea.
Apen Group ti consiglia il prodotto e ti segue dopo l’acquisto. Circa 300 Centri di Assistenza Tecnica, aziende autonome abilitate dalla legge 37 del 2008 a fare la manutenzione degli impianti di climatizzazione, hanno contratti con Apen Group e partecipano ai corsi di formazione programmati in presenza o on line. Hanno un rapporto costante con
Delis e Mirko hanno tenuto i Corsi OnLine per aggiornare i nostri centri di assistenza. I Corsi, strutturati per rendere più efficienti le attività operative, sono stati più visibili, favorendo l’approfondimento. Tutte le funzioni dei prodotti sono state evidenziate, con particolare risalto alle novità. Un accenno della presentazione OnLine del comando intelligente Apen Group SmartEasy
Delis e Mirko, del nostro Servizio Post Vendita, il 12 maggio aprono i Corsi di formazione ai Centri di Assistenza Tecnica qualificati che collaborano con noi. I corsi, programmati per il mese di maggio, giugno e luglio, offrono l’opportunità di seguire, a distanza, gli aggiornamenti di ogni singolo prodotto del nostro catalogo e le novità.
Parliamo tanto, forse anche troppo, di protezione dell’ambiente, ma siamo sicuri di condividere con i nostri comportamenti queste due semplici parole? Ciascuno di noi concorre a migliorare e a conservare il mondo in cui viviamo. Tutti noi abbiamo nelle nostre case e nei luoghi in cui viviamo un generatore di calore per riscaldarci o un
Miglior comfort e minor consumo con i due dispositivi intelligenti Apen Group: Cronotermostati SmartEasy e SmartWeb La Scheda di Modulazione SmartEasy e SmartWeb, i cronotermostati intelligenti, possono gestire una zona dove sono installate da una fino a 32 macchine contemporaneamente. Facilitano l’utente e il Centro di Assistenza ad attivare tutte le funzioni secondo le necessità:
Corsi on-line in emergenza: un rischio affrontato con positività. Abbiamo chiesto a Delis e Mirko, i tecnici del nostro servizio assistenza interno, come hanno accolto la proposta di fare i corsi on-line alla nostra rete di Assistenza Tecnica. “Qual è stata la maggiore difficoltà incontrata nella preparazione dei corsi?” Dice Mirko: “La maggiore difficoltà incontrata
Sempre vicini anche se lontani, con i corsi Apen Group di aggiornamento ai tecnici manutentori degli impianti di climatizzazione. Quest’anno sono on-line, per facilitare la partecipazione. Una parte teorica e una pratica con il video a disposizione, di cui potete vedere l’inizio. Incontri brevi; pillole di formazione sui singoli prodotti. Focus sugli aspetti più salienti